Informativa Supporto Tecnico

INFORMATIVA PRIVACY

La presente informativa, fornita ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 in materia di protezione dei dati personali, Le permetterà di conoscere come i dati personali da Lei forniti verranno trattati quando accede al servizio “contatti”.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è la società Knauf Insulation Spa, con sede Legale in C.so Europa, 603 10088 Volpiano (TO). Il Responsabile della Protezione Dati è contattabile al seguente indirizzo e-mail: dpe_it@knaufinsulation.com

2. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per fornire l’assistenza tecnica richiesta.

3. Base giuridica

La base giuridica del trattamento è l'esecuzione di un contratto di cui Lei è parte o l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su Sua richiesta. Il conferimento dei dati personali è necessario per ottenere le informazioni richieste. Il mancato conferimento delle informazioni segnate come obbligatorie comporterà l’impossibilità da parte del nostro personale di rispondere alle Sue richieste.

4. Tempi di conservazione

I dati saranno conservati per il periodo di tempo necessario a evadere la Sua richiesta e comunque non oltre i termini previsti da specifici obblighi di legge.

5. Destinatari dei dati personali

I dati personali da Lei forniti saranno trattati da personale incaricato, opportunamente istruito e operante sotto l’autorità e la responsabilità del Titolare. I dati personali potranno essere trattati, inoltre, da soggetti terzi che forniscono servizi strumentali quali servizi di comunicazione, posta elettronica, servizi tecnici per la gestione del Sito e fornitori di servizi informatici che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento.

In particolare, si sottolinea che i dati potranno essere comunicati fuori dalla UE. Tali comunicazioni sono realizzate nel pieno rispetto di ogni garanzia prevista dalla normativa sulla protezione dei dati personali e assicurando adeguate tutele all’interessato per mezzo dei requisiti previsti al capo V del GDPR.

Ai soggetti sopra indicati saranno comunicati solo i dati strettamente necessari per l’espletamento delle relative funzioni. L'elenco aggiornato di tutti i destinatari è disponibile presso la sede del Titolare del trattamento e verrà fornito a richiesta dell’interessato.

6. Diritti dell’interessato                                                   

La informiamo inoltre che, relativamente ai dati medesimi, può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dal CAPO III del Regolamento. In particolare, Lei ha diritto di chiedere al Titolare l’accesso ai dati che la riguardano, la loro rettifica o la cancellazione, l’integrazione dei dati incompleti, la limitazione del trattamento; di ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico; di opporsi in tutto o in parte all’utilizzo dei dati, nonché di esercitare gli altri diritti a Lei riconosciuti dalla disciplina applicabile. Tali diritti possono essere esercitati scrivendo ai recapiti sopra indicati.

Se ritiene che sussista una violazione nel trattamento dei Suoi dati personali, può proporre reclamo all’Autorità di Controllo del luogo in cui abitualmente risiede, lavora o dove si è verificata la presunta violazione. La informiamo che in Italia può proporre reclamo presso l’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.