Informativa Supporto Tecnico

INFORMATIVA PRIVACY

La presente informativa, fornita ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 in materia di protezione dei dati personali, Le permetterà di conoscere come i dati personali da Lei forniti verranno trattati quando accede al servizio “contatti”.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è la società Knauf Insulation Spa, con sede Legale in C.so Europa, 603 10088 Volpiano (TO). Può contattare il Titolare del Trattamento al seguente indirizzo info.tecnico@knaufinsulation.com

2. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per fornire l’assistenza tecnica richiesta.

3. Base giuridica

La base giuridica del trattamento è l'esecuzione di un contratto di cui Lei è parte o l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su Sua richiesta. Il conferimento dei dati personali è necessario per ottenere le informazioni richieste. Il mancato conferimento delle informazioni segnate come obbligatorie comporterà l’impossibilità da parte del nostro personale di rispondere alle Sue richieste.

4. Tempi di conservazione

I dati saranno conservati per il periodo di tempo necessario a evadere la Sua richiesta e comunque non oltre i termini previsti da specifici obblighi di legge.

5. Destinatari dei dati personali

I dati personali da Lei forniti saranno trattati da personale incaricato, opportunamente istruito e operante sotto l’autorità e la responsabilità del Titolare. I dati personali potranno essere trattati, inoltre, da soggetti terzi che forniscono servizi strumentali quali servizi di comunicazione, posta elettronica, servizi tecnici per la gestione del Sito e fornitori di servizi informatici che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento.

Ai soggetti sopra indicati saranno comunicati solo i dati strettamente necessari per l’espletamento delle relative funzioni. L'elenco aggiornato di tutti i destinatari è disponibile presso la sede del Titolare del trattamento e verrà fornito a richiesta dell’interessato.

6. Diritti dell’interessato                                                   

La informiamo inoltre che, relativamente ai dati medesimi, può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dal CAPO III del Regolamento. In particolare, Lei ha diritto di chiedere al Titolare l’accesso ai dati che la riguardano, la loro rettifica o la cancellazione, l’integrazione dei dati incompleti, la limitazione del trattamento; di ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico; di opporsi in tutto o in parte all’utilizzo dei dati, nonché di esercitare gli altri diritti a Lei riconosciuti dalla disciplina applicabile. Tali diritti possono essere esercitati scrivendo a mezzo posta a Knauf Insulation Spa, con sede Legale in C.so Europa, 603 10088 Volpiano (TO) oppure tramite posta elettronica al seguente indirizzo e-mail: info.tecnico@knaufinsulation.com

Se ritiene che sussista una violazione nel trattamento dei Suoi dati personali, può proporre reclamo all’Autorità di Controllo del luogo in cui abitualmente risiede, lavora o dove si è verificata la presunta violazione. La informiamo che in Italia può proporre reclamo presso l’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.