Privacy Policy

Informativa sulla privacy e protezione dei dati 

Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR n. 679/2016)

La protezione dei dati personali è di fondamentale importanza per Knauf Insulation e aderiamo rigorosamente alle norme della nuova Direttiva sulla Protezione dei Dati. Su questo sito web raccogliamo esclusivamente i dati personali tecnicamente necessari. In nessun caso i dati raccolti vengono venduti o resi disponibili a terzi per altri motivi.
Quanto segue fornisce una panoramica su come garantiamo questa protezione e su quali tipi di dati vengono raccolti e per quale scopo.

Trattamento dei dati orientati all’utilizzo

Quando si accede al nostro sito Web, vengono registrate automaticamente le seguenti informazioni tecniche generali: tipo di browser, sistema operativo utilizzato, nome del dominio del suo provider di servizi internet e altre informazioni simili. Si tratta esclusivamente di informazioni che non forniscono alcuna conclusione sulla tua persona. Contro tale raccolta e archiviazione dei dati ci si può opporre in qualsiasi momento con effetti futuri.

Trattamento dei dati personali

Knauf Insulation utilizzerà i tuoi dati personali per il marketing diretto e la fornitura di informazioni sui nostri servizi e prodotti che a nostro avviso potrebbero interessarti. Lo faremo solo sulla base del tuo consenso, ad esempio quando ti iscrivi alla nostra newsletter.

Se ti viene richiesto di fornire informazioni personali sul modulo di contatto disponibile sulla nostra pagina - come nome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono - ciò è soggetto a regolamenti speciali e può avvenire solo previo tuo consenso. In questo contesto, utilizzeremo i tuoi dati esclusivamente per rispondere alle tue domande e ai tuoi suggerimenti. I dati non vengono trasferiti. È possibile revocare il tuo consenso in qualsiasi momento per iscritto con effetto futuro. Contattaci                                                                              

Uso di plugin sociali

Facebook

I nostri siti Web utilizzano la funzione di condivisione sociale ("plugin") dalla rete sociale Facebook.com, gestita da Facebook Inc., Palo Alto, USA ("Facebook"). I plugin sono identificati dal logo di Facebook.

Quando visiti il nostro sito web, questi inizialmente sono disattivati. I plugin si attivano solo quando si preme il pulsante specifico. Con questa attivazione viene creato un collegamento a Facebook e si autorizza la trasmissione dei tuoi dati a Facebook. Se hai effettuato l'accesso a Facebook, questa rete può associare questa visita al tuo account. Se si preme il pulsante relativo, le informazioni corrispondenti vengono inviate direttamente a Facebook dal browser, ed elaborate all’interno di Facebook.

Per informazioni sull'ambito e sulle finalità della raccolta dei dati, sull'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché sui diritti e le impostazioni che è possibile configurare per proteggere la tua privacy, ti rimandiamo alla dichiarazione sulla protezione dei dati di Facebook.
Se non vuoi che Facebook raccolga dati su di te tramite il nostro sito web, devi uscire da Facebook prima di visitare il nostro sito.

YouTube

Il nostro sito Web utilizza la piattaforma video YouTube, gestita da YouTube LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, USA. YouTube è una piattaforma che consente la riproduzione di file audio e video.

Quando accedi a una pagina sul nostro sito Web, il player YouTube integrato stabilisce una connessione a YouTube per garantire il trasferimento tecnico del file video o audio. Quando viene stabilita la connessione a YouTube, i dati vengono trasferiti su YouTube.

Per maggiori informazioni sull'ambito e le finalità della raccolta dei dati, sull'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di YoutTube, nonché sui diritti e le impostazioni che è possibile configurare per proteggere la tua privacy, ti rimandiamo all’Informativa sulla privacy di YouTube.

LinkedIn

Il nostro sito web integra plugin della rete sociale LinkedIn di LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA (di seguito denominato "LinkedIn"). Puoi riconoscere i Plugin di LinkedIn dal logo di LinkedIn sul nostro sito ("in" bianco su sfondo verde). Per impedire il trasferimento indesiderato di dati, i plugin su questo sito web sono disattivati ​​per impostazione predefinita. Cliccando sul relativo simbolo il plugin viene attivato e i dati possono essere trasferiti. L'attivazione del plugin stabilisce una connessione tra il tuo browser e il server di LinkedIn. Naturalmente i plugin possono essere disattivati ​​in qualsiasi momento.
Quando il plugin è attivato, LinkedIn riceve informazioni come il tuo indirizzo IP, un messaggio che hai visitato il nostro sito e altre informazioni relative al browser. Se fai clic sul pulsante LinkedIn ("Pulsante Condividi") mentre sei loggato in LinkedIn, puoi collegare i contenuti delle nostre pagine sul tuo profilo LinkedIn. Ciò consente a LinkedIn di associare la visita alle nostre pagine con il tuo account utente. Desideriamo sottolineare che noi non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o del loro utilizzo da parte di LinkedIn. I dettagli sulla raccolta dei dati (scopo, ambito, ulteriore elaborazione, utilizzo) nonché i diritti e le opzioni di impostazione sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati di LinkedIn. Queste informazioni sono disponibili all'indirizzo: http://www.linkedin.com/static?key=privacy_policy&trk=hb_ft_priv.

Uso della piattaforma di spedizione "MailChimp"

La nostra newsletter viene inviata tramite "MailChimp", una piattaforma di spedizione di newsletter gestita dal fornitore americano noto come Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE # 5000, Atlanta, GA 30308, USA.

Gli indirizzi e-mail dei destinatari delle nostre newsletter, così come gli altri dati descritti nell'ambito di questa informativa, sono archiviati sui server di MailChimp negli Stati Uniti. MailChimp utilizza queste informazioni per inviare e analizzare le newsletter per conto di Knauf Insulation SpA. Inoltre, secondo MailChimp, questi dati possono essere utilizzati per ottimizzare o migliorare i propri servizi, ad es. l'ottimizzazione tecnica dell'invio e della presentazione della newsletter, o per scopi economici, al fine di determinare da quali paesi provengono i destinatari. Tuttavia, MailChimp non utilizza i dati dei destinatari della nostra newsletter per contattarli personalmente o trasmettere le loro informazioni a terzi.

Ci affidiamo all'affidabilità, all'IT e alla sicurezza dei dati di MailChimp. MailChimp è certificato secondo l’accordo "Privacy Shield" USA-UE ed è pertanto obbligato a rispettare i requisiti di protezione dei dati dell'UE. Inoltre, abbiamo stipulato un "Accordo di elaborazione dei dati" con MailChimp. In base a questo accordo, MailChimp si impegna a proteggere i dati dei nostri utenti, a elaborare i dati per nostro conto solo in conformità con le norme sulla privacy dei dati e a non trasmetterli a terze parti. Per informazioni più dettagliate è possibile visualizzare la Politica di protezione dei dati di MailChimp qui.

Google Analytics 

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer e consentono l'analisi del tuo utilizzo del sito web. Le informazioni sull'utilizzo di questo sito web (incluso il tuo indirizzo IP) raccolte dai cookie sono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi archiviate. Tuttavia, se viene abilitata l'anonimizzazione IP su questo sito web, Google abbrevia il tuo indirizzo IP negli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati che fanno parte dell'Accordo dell’Area Economica europea.

Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo sarà trasferito su un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Google utilizzerà queste informazioni per conto dell'operatore di questo sito web allo scopo di valutare l'utilizzo del sito, compilare report sulle attività del sito per gli operatori e fornire loro altri servizi relativi all'uso del sito e all'utilizzo di internet. L'indirizzo IP trasferito dal tuo browser durante l'utilizzo di Google Analytics non sarà associato a nessun altro dato posseduto da Google.

Uso di Google Analytics non autorizzato

È possibile rifiutare l'uso dei cookie selezionando le impostazioni appropriate nel software del browser, tuttavia si ricorda che, in questo caso, si potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Inoltre, è possibile impedire la raccolta di dati tramite cookie e basati sul tuo utilizzo del sito web (incluso il tuo indirizzo IP) e il trattamento di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it).
Ulteriori informazioni su questo argomento sono disponibili su: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it o su Informazioni generali su Google Analytics e protezione dei dati). Desideriamo informarti che questo sito web ha ampliato Google Analytics utilizzando il codice "_anonymizeIp ()" per garantire la raccolta anonima di indirizzi IP (il cosiddetto mascheramento IP).

Uso di Google Maps

Questo sito web utilizza Google Maps per visualizzare le mappe. Google Maps è gestito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Utilizzando questo sito Web, l'utente accetta che i dati generati automaticamente e i dati inseriti possano essere raccolti, elaborati e utilizzati da Google, da uno dei suoi rappresentanti o da fornitori di terze parti.

I termini di utilizzo di Google Maps sono disponibili su “Termini di servizio aggiuntivi di Google Maps”. Maggiori dettagli possono essere trovati nelle Norme sulla Privacy di Google.

Uso di Hotjar

Il nostro sito Web utilizza Hotjar per monitorare le interazioni con i clienti durante la navigazione. Hotjar aiuta i propri utenti / clienti a fornire ai propri utenti finali un'esperienza e un servizio migliori, oltre ad assisterli nella diagnosi dei problemi tecnici e nell'analisi delle tendenze degli utenti. Ancora più importante, attraverso i servizi di Hotjar, la funzionalità del sito che utilizza Hotjar può essere migliorata, rendendolo più user-friendly, più utile e più semplice da utilizzare per gli utenti finali.
È possibile rinunciare in qualsiasi momento all'opportunità che Hotjar raccolga le tue informazioni quando visiti un sito che lo utilizza selezionando la pagina Opt-out  e cliccando su "Disattiva Hotjar", o abilitando Do Not Track (DNT) sul tuo browser. Per ulteriori dettagli, si prega di contattare Hotjar Ltd al numero +1 (855) 464-6788 o via email all’indirizzo support@hotjar.com.

La Newsletter di Knauf Insulation

Puoi iscriverti alla nostra newsletter tramite il nostro sito web. A tale proposito, i dati personali forniti verranno elaborati da noi solo a questo scopo. La newsletter di Knauf Insulation ti fornirà informazioni sui nostri sistemi e soluzioni isolanti, suinuovi prodotti, sugli eventi e le conferenze tecniche, sui lavori realizzati, sulle notizie e le normative del settore, ecc. A tal fine, Knauf Insulation utilizza il processo denominato doppio opt-in: ti verrà inviata una email all'indirizzo di posta elettronica fornito, con la richiesta di confermare il tuo consenso. I dati non vengono trasferiti. Riceverai la nostra newsletter solo dopo aver fornito il consenso. È possibile revocare il proprio consenso scrivendo a Knauf Insulation SpA, in qualsiasi momento e con effetto futuro, al nostro indirizzo postale o all'indirizzo email info.italia@knaufinsulation.com.

I tuoi diritti

Nell'elaborazione dei dati personali Knauf Insulation osserverà i seguenti principi:

. I dati saranno trattati in modo lecito, equo e trasparente

. I dati saranno raccolti per scopi specifici e legittimi; i dati non verranno elaborati ulteriormente in modi incompatibili con tali scopi;

. I dati saranno adeguati, pertinenti e limitati agli scopi per i quali sono trattati.

. I dati saranno accurati e, ove necessario, aggiornati. Verranno prese misure ragionevoli per rettificare o eliminare qualsiasi dato inaccurato o incompleto;

. I dati saranno conservati solo per il tempo necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti ed elaborati. Tali scopi sono descritti nella presente Privacy Policy;

. I dati saranno cancellati o modificati su richiesta dell'interessato;

. I dati saranno trattati in conformità con i diritti legali della persona, come descritto nella presente Policy o come previsto dalla legge;

. Verranno adottate appropriate misure tecniche, materiali ed organizzative per impedire l'accesso non autorizzato, l'elaborazione illecita e la perdita, distruzione o danneggiamento non autorizzato o accidentale dei dati. In caso di qualsiasi violazione di cui alla frase precedente e / o in caso di perdita accidentale di dati, Knauf Insulation prenderà le misure appropriate per porre fine alla violazione / eliminare la perdita e determinare le responsabilità in conformità con il GDPR e collaborerà con le autorità competenti, ove necessario, qualora dovessero essere coinvolte in seguito a tale violazione o perdita.

Hai il diritto di ricevere informazioni in qualsiasi momento sui dati memorizzati su di te, la loro origine e i destinatari insieme allo scopo della memorizzazione dei dati.

Inoltre, hai anche il diritto di correggere o eliminare i tuoi dati personali da noi raccolti, che possono essere incompleti, errati o obsoleti. Assicuriamo sempre che i tuoi dati siano elaborati solo a condizione di avere la tua autorizzazione, in conformità con il regolamento sulla protezione dei dati di base. I dati personali vengono cancellati se revochi il consenso, se il trattamento dei dati personali non è più necessario per adempiere allo scopo originale o se i dati personali sono trattati illegalmente.

Ti preghiamo di contattarci inviando una mail a info.italia@knaufinsulation.com o di utilizzare il modulo di contatto per richiedere di non utilizzare e / o per cancellare i tuoi dati personali, e procederemo di conseguenza. I dati assolutamente necessari per l'elaborazione degli ordini o per scopi commerciali non sono influenzati dalla cancellazione. Ci auguriamo che tu comprenda che in caso di revoca non saremo più in grado di fornire servizi personalizzati poiché questi si basano sull'utilizzo dei dati dei clienti.

Inoltre, hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, attuale e leggibile o di trasferirli a una terza parte.

Se ritieni che abbiamo violato le norme sulla protezione dei dati in vigore, hai la possibilità di contattarci all'indirizzo info.italia@knaufinsulation.com. Oppure, hai il diritto di appellarti all'autorità di vigilanza.

Per proteggere la tua privacy e sicurezza, adotteremo misure ragionevoli per verificare la tua identità prima di fornirti informazioni per posta o di eseguire una correzione o cancellazione.

Contatti

L'autorità responsabile del trattamento dei dati personali di questo sito web è Knauf Insulation Spa - C.so Europa, 603 – 10088 Volpiano – Torino

La tua fiducia è importante per noi. Pertanto, saremo lieti di rispondere a tutte le tue domande relative al trattamento dei dati personali. In caso di domande alle quali non trovi risposta in questa dichiarazione sulla protezione dei dati o se desideri informazioni più approfondite su un punto specifico, ti preghiamo di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati in qualsiasi momento:

Responsabile Privacy di Knauf Insulation Spa.

C.so Europa, 603 – 10088 Volpiano – Torino

info.italia@knaufinsulation.com

Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare o emendare il presente regolamento in qualsiasi momento. Eventuali modifiche che potremmo apportare al nostro regolamento sulla protezione dei dati in futuro saranno pubblicate su questa pagina.

Il nuovo regolamento sulla protezione dei dati modificato o corretto si applicherà a partire dalla data di revisione. Ti preghiamo quindi di controllare periodicamente questa pagina, prendendo come riferimento la data dell’ultima modifica, indicata qui di seguito:

22 Maggio 2018